Network
PORTALKALTENG - Aduan wisatawan langsung ke Menteri Pariwisata Ekonomi Kreatif Sandiaga Salahudin Uno langsung ditanggapi oleh tim dari Kementerian.
Minggu lalu Menparekraf Sandiaga Salahuddin Uno mendapat pesan permintaan tolong dari seorang wisatawan yang mengaku kesulitan mendapatkan bantuan untuk melakukan tes covid.
"Minggu lalu, saya mendapat laporan dari salah satu wisatawan asal Ukraina bahwa ia bersama anak perempuannya yang berencana untuk berlibur di Bali mendapat masalah." tulis Menparekraf di account Instagramnya @sandiuno Sabtu 29 Januari 2022.
"Di hari terakhir karantina, di salah satu hotel di Jakarta, mereka mendapat kabar bahwa tes PCR yang mereka ambil sebelum meninggalkan hotel menunjukkan hasil ‘positif’.tulisnya.
Baca Juga: Dorong Pengembangan Pariwisata Berkelas DUnia, Kemenparekraf Akan Lakukan Berbagai Kerjasama
Dalam postingan tersebut nampak turis asal Ukraina tersebut meminta tolong untuk dapat melakukan tes covid kedua sebagai pembanding usai pada tes pertama salahsatu dari mereka dinyatakan positif.
"Secara langsung, mereka memohon pertolongan agar bisa melakukan tes PCR ulang karena mereka percaya bahwa hasilnya salah. Selain itu, tentunya akan memakan biaya lebih besar lagi." tulis Menparekraf.
Untuk memastikan serta memfasilitasi para wisatawan tersebut, Menparekaf pun segera mengirimkan tim untuk menyelidiki dan membantu para wisatawan tersebut.
"Sebagai wujud GERAK CEPAT kami di @kemenparekraf.ri untuk BANGKITKAN EKONOMI dan menyelamatkan LAPANGAN KERJA di sektor pariwisata, kami berupaya untuk hadirkan keadilan sekaligus memberi kenyamanan bagi para wisatawan." tulisnya lagi.
